Риэлторы в Казахстане и зарубежом

Деятельность риэлтора в различных странах имеет свои специфические особенности и черты, которые в большей степени зависят от законодательства и уровня контроля со стороны государства.

В странах с высоким развитием экономики (в частности, Европа, США) в настоящее время риэлтор считается одной из самых престижных и высокооплачиваемых профессий. Там риэлторская деятельность законодательно регламентируется как самим государством, так и профессиональными сообществами.

Главной отличием профессиональной деятельности казахстанских риэлторов является отсутствие закона, обеспечивающего регулирование правовых отношений при предоставлении риэлторских услуг.

Давайте рассмотрим подробнее, что собой представляет работа риэлтора в Казахстане и зарубежом.

Услуги специалистов по недвижимости в Казахстане имеют довольно широкий диапазон, происходит постоянное расширение сферы их деятельности. Помимо оказания посреднических услуг на платной основе по купле, продаже, аренде жилой, коммерческой недвижимости, земельных участков, риэлторы все больше обращают свое внимание в сторону управления недвижимостью, предварительно накапливая опыт на оказании агентских услуг. В деятельность казахстанских риэлторских компаний входит информационное обеспечение сделки с недвижимостью, проведение консультаций, документационное оформление, отслеживание правильности расчетов. Также выделяются определенные направления, такие как ипотека, сделки с дорогостоящими объектами, для которых даже создаются отдельные офисы.

Развитие экономики и рынка недвижимости, потребности клиентов диктуют свои условия для специфики работы риэлторов Казахстана. По сути, клиент на основе нотариальной доверенности может поручить риэлтору любые действия с его недвижимостью. Конечно, это уже не тот функционал, не то значение слова «риэлтор», которое вкладывалось в США при появлении этого термина в 1936 году и регистрации его как специального товарного знака.

Как уже было указано выше, в Казахстане нет специального закона, регулирующего именно риэлторскую деятельность. В Республике действует Объединенная Ассоциация Риэлторов Казахстана, образованная в 2009 году слиянием двух ассоциаций - Ассоциации Риэлторов Казахстана и Национальной Ассоциации Риэлторов. Данное объединение играет важную роль в упорядочении и совершенствовании риэлторской деятельности, защите интересов сторон сделок с недвижимостью. Оно постоянно выступает инициатором создания законодательной базы. При Ассоциации действует Казахстанская Школа Риэлторов, подготавливающая и повышающая квалификацию новых кадров и действующих специалистов.

Отличительной характеристикой казахстанских риэлторских организаций является наличие нелицензированных риэлторов «черных маклеров».

Если подробнее говорить об оплате услуг, в том числе чтобы потом сравнить с другими странами, то риэлтор в Алматы и Астане в среднем при стоимости недвижимости ниже 32 млн. тенге, получает примерно 320 тыс. тенге, при стоимости выше указанной суммы – 1%.

Рынок недвижимости Казахстана, как и во многих странах, вносит существенный вклад в валовый национальный продукт, выступая важным поставщиком государственного богатства.

Рассмотрим основные моменты риэлторской деятельности иностранных государств.

Зарубежом в основном предусмотрено два типа регулирования риэлторской деятельности: государство и саморегулируемые профессиональные организации.

Одним из самых организованных и отрегулированных считается рынок риэлторских услуг стран Бельгии, Нидерландов и Люксембурга. Здесь у каждого специалиста должна быть лицензия, членство в одной из профессиональных организаций, свой статусный идентификационный номер.

В США же не требуется государственной лицензии на осуществление риэлторской деятельности, но на уровне штатов роль лицензирующих органов отдано профессиональным сообществам риэлторов. Потенциальный кандидат оканчивает специальную школу подготовки специалистов по недвижимости, сдает платный экзамен. После этого находит риэлторскую компанию, готовую его трудоустроить, получает от нее письменное соглашение о принятии на работу. Только тогда соискателю выдается лицензия, причем только для трудовой деятельности именно в данном штате. Чтобы работать в другом штате экзамен придется снова пересдавать. Новоиспеченный специалист регистрируется и оплачивает определенный взнос, что исключает мошенничество и черное маклерство. Прежде чем начинать самостоятельную деятельность, риэлтор должен отработать три года в компании, которая его изначально приняла на работу. Через каждые два года риэлтор в обязательном порядке повышает свою квалификацию и получает соответствующее свидетельство.

Во многих странах Европы риэлторы не получают специальное высшее образование. Исключением, например, является Франция, Литва. В других странах действуют профессиональные годичные курсы подготовки риэлторов, сдается экзамен. После этого выдается лицензия. В Германии действуют жесткие правила по ведению риэлторского бизнеса и легко можно лишиться лицензии. В Испании с этим гораздо проще, не нужно специальной лицензии и обучения. Получив разрешение у городских властей об открытии компании с деятельностью на рынке недвижимости, нужно зарегистрировать ее и работать в соответствие с законодательством данной страны.

Широкое распространение зарубежом получили так называемые мультилистинговые системы, где можно посмотреть все сведения о продаваемых объектах. Риэлторы постоянно корректируют информацию (по стоимости, если объект продан). Кстати, в Казахстане также набирают оборот подобные мультилистинговые компании.

Интересным моментом в риэлторской деятельности, например США, является делегирование обязанностей при сделках с недвижимостью. За состояние домов несут ответственность специально нанимаемые риэлторами инженеры и техники. За юридическую сторону оформления сделки отвечают нотариусы или адвокаты, которых в свою очередь нанимает покупатель.

В США практически всегда заключается индивидуальный договор между агентом по недвижимости и клиентом. В данном документе четко и подробно прописываются все условия услуги, особенно оплата, сроки договора и сроки выполнения работы. Пункты договора составляются таким образом, чтобы риэлтор гарантированно получил свои комиссионные. Даже если покупка или продажа квартиры состоялась сразу же после окончания срока действия договора или при обращении к другому агенту еще при действующем договоре. Что касается оплаты за услуги, то вознаграждение риэлтора составляет примерно 4-6 процентов от общей суммы сделки. На руки сам специалист получает 60-85 процентов. Налоговую нагрузку обе стороны сделки берут каждая на себя.

Как видно, риэлтор в Казахстане имеет много сходных черт с зарубежными коллегами. Рынок отечественных риэлторских услуг активно развивается, перенимая зарубежный опыт, привнося свои особенности исходя из специфики рынка недвижимости в Казахстане и в каждом отдельном городе республики.